Internet gana terreno a los mayoristas
Source: InmobiliariaenCancun.com
Date: December 31, 1969

Las reservaciones de hotel por Internet ya representan hasta un 40 por ciento en los centros de hospedaje y la tendencia se incrementará cada año, lo que representa para los mayoristas un problema en su posición de intermediario para la venta de destinos, por lo que están obligados a "renovarse o morir" ante las nuevas condiciones que dictan el sector. Meses atrás el hotelero Roberto Cintrón destacó que el terreno que gana el Internet es una de las muestras de modificación tecnológica que tienen otras industrias. El caso lo ejemplificó con la mayorista Expedia, la cual se convirtió en menos de cinco años en uno de los mecanismos más importantes en la red para realizar reservaciones de hotel. Hoy se suma a esta tecnología la empresa Velocity, y con ello los mayoristas han dejado de ser los reyes como intermediarios y ahora se enfrentan a un nuevo reto: recuperar el 40 por ciento que les quitó la red. El asesor de la Asociación de Hoteles de Cancún (AHC) Rafael del Río afirmó que existen varios puntos a favor al existir estos medios de reservación, como es el estar accesibles las 24 horas del día, lograr en gran parte las reservaciones de último momento para quienes la requieren, aunque reconoció que existen otro tipo de comisiones para las empresas que vendan los cuartos. Explicó que los precios de las habitaciones de hotel se venden a los mayoristas en cierto precio y es la capacidad del vendedor lo que hace que tenga una ganancia dependiendo del valor en que la coloque en el mercado. "Desgraciadamente no puedo yo comentar cuánto es el valor para diferenciar si por Internet o en persona existe una diferencia en la venta de paquetes. Ningún hotelero torturándolo lo reconocería. Eso es un secreto de empresas y no se puede decir", señaló. Beneficio Extraoficialmente fuentes de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) señalan que el beneficio de las empresas que trabajan por Internet es más conveniente para los hoteles. Lo que sí señalo Del Río es que esta forma de venta es una competencia que tendrá que ser estudiada por los mayoristas para integrarse a este esquema o a la que les funcione, para contrarrestar la competencia. "En este sector caben los dos, para nosotros como hoteleros es importante contar con diversos canales para llegar al cliente, y sin duda, hoy por hoy, la venta por Internet está creciendo y crecerá más en los próximos años", concluyó.

Back to the list